1. Geschäftsart
hockeycanadashop.com ist ein spezialisierter E-Commerce-Webshop, der sich auf den Verkauf von Hockeybekleidung und Fanartikeln konzentriert. Zielgruppe sind Hockeyspieler, Fans, Vereine sowie sportlich aktive Kunden mit Bezug zu kanadischer Hockeykultur.
2. Produktangebot
- Bekleidung: Trikots, Hoodies, T-Shirts, Mützen, Jacken im Hockey-Design
- Accessoires: Fanartikel, Taschen, Caps, Socken, Sticker
- Exklusivware: Limitierte Kollektionen, Vintage-Designs, offizielle Team-Editionen
Produkte werden über einen externen Fulfillment-Partner oder internes Lager verschickt.
3. Zielgruppen
- Hockeybegeisterte in der Schweiz, Deutschland, Österreich
- Amateur- und Hobbysportler
- Fans kanadischer Eishockeyteams
- Geschenksuchende mit Affinität zu Sport und Outdoor-Mode
4. Erlösmodell
Direktvertrieb über Online-Shop:
- Einmalige Verkäufe (klassisches B2C)
- Keine Abo-Struktur, aber mögliche Einführung von Rabattprogrammen / VIP-Club
- Upselling durch Bundle-Angebote und Produktvorschläge im Checkout
5. Marketingkanäle
- Suchmaschinenwerbung (Bing Ads, Google Ads)
- Social Media (Instagram, TikTok, Facebook)
- Influencer-Kooperationen im Bereich Eishockey & Lifestyle
- E-Mail-Marketing & Newsletter
- Suchmaschinenoptimierung (SEO) mit Fokus auf Hockey-Keywords
6. Vertrieb und Logistik
- Versandpartner: Schweizer und internationale Logistikdienste (z. B. Swiss Post, DHL, UPS)
- Liefergebiete: Schweiz, EU, ggf. weltweit
- Versandabwicklung: automatisiert über Shopsystem (z. B. Shopify, WooCommerce)
7. Kundenservice und Support
- Kontakt via E-Mail oder integriertes Ticketsystem
- Rückgabe- und Umtauschservice (siehe AGB)
- FAQ-Bereich und Größenberatung auf der Website
8. Zukunftsperspektiven
- Ausbau der Produktpalette (z. B. Trainingsbekleidung, Ausrüstung)
- Internationalisierung des Angebots (mehrsprachiger Shop)
- Einführung eines Loyalty-Programms
- Partnerschaften mit Hockeyvereinen und Events